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| 篇名 |
東部地區居家照顧服務員之工作壓力、倦怠感及留任意願相關因素之探討
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| 並列篇名 |
Factors Affecting Job Retention among Home Caregivers: Findings from Survey and Social Network Analysis
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| 作者 |
李俊堅(Jiunn-Jian Li)
、陳育嫺(Yu-Hsien Chen)
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| 中文摘要 |
本研究主要在探討影響東部地區居家照顧服務員工作留任意願的相關因子，經由收集並分析214位居家照顧服務員之問卷調查及網路軟體分析，研究結果顯示居家照顧服務員的工作滿意度與工作留任率呈現正相關；工作壓力和身體疲倦則為負向影響因子。居家照顧服務員若能與其他照顧服務人員建立較強的社會支持網絡與社群，將能有效提升其工作滿意度和工作留任意願。研究建議管理者須適時的評估居家照顧服務員之工作壓力及提供有效之紓壓措施、鼓勵建立社會支持網路與社群、持續提供相關培訓和發展機會以提高其工作之留任意願。在面對照護需求急遽提高的高齡化社會來臨時，提升居家照顧服務員的留任意願將有助於實現在地老化的國家願景並協助提升社區照護的品質。
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| 英文摘要 |
This study aimed to investigate the factors affecting job retention among home caregivers, including job satisfaction, job stress, burnout, and social networks. Data were collected through questionnaire surveys from 214 home caregivers and AI-based analysis in the Eastern Taiwan. Results showed that job satisfaction was positively related to job retention, while job stress and burnout had a negative impact. Home caregivers with larger social networks and stronger ties with other caregivers reported higher job satisfaction and retention. Practical suggestions for improving job retention rates include implementing stress management programs, encouraging social support, and providing training and opportunities for promotion. These findings have important implications for enhancing the quality of care for elderly and disabled people in the community.
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| 頁次 |
104-116
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| 關鍵詞 |
居家照顧服務員
、工作留任
、在地老化
、社區照護
、Home caregiver
、Job retention
、Aging in place
、Community Care
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| 卷期 |
13:1
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| 日期 |
202305
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| 刊名 |
臺東大學綠色科學學刊
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| 出版單位 |
國立臺東大學理工學院
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