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篇名 浅谈学校公共关系危机成因及应对策略
作者 胡治中
中文摘要 学校管理是一项非常复杂的系统工程,各个环节都可能面临不同的问题与困境,出现难以预料的公共关系危机。如何处理和化解这些危机,是学校管理工作不可或缺的重要环节。本文试图以案例分析危机产生的误区成因,提出处理危机的通用程序和应对策略,供方家指证。
頁次 171-174
關鍵詞 学校管理 关系危机 处理程序 应对措施
卷期 369
日期 200812
刊名 中外教育研究
出版單位 中外教育研究編輯部